Política de cambios y devoluciones
Todas nuestras ventas son finales. No realizamos cambios de talla, color o modelo, ni devoluciones por cambio de opinión.
Por eso te pedimos revisar bien tu talla antes de comprar. Si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp con tu estatura y peso y te ayudamos a elegir: preferimos resolverlo antes que después.
Lo que sí cubrimos
- Recibiste un producto distinto al que pediste (modelo, talla o color equivocado).
- La prenda llegó con defecto de fábrica o dañada por el envío.
En esos casos escríbenos dentro de los 5 días naturales siguientes a recibir tu pedido, con tu número de pedido y fotos de la prenda y su etiqueta. Revisamos tu caso y, si procede, te enviamos el producto correcto o en buen estado sin costo para ti; si ya no hay disponibilidad, te reembolsamos.
La prenda debe estar sin uso, sin lavar y con sus etiquetas originales.
Contacto
WhatsApp: +52 238 211 5341
Correo: trenfit32@gmail.com
Te respondemos de 7:00 a.m. a 9:00 p.m.